Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Head-Boards BV, gevestigd te ’s-Hertogenbosch
Artikel 1 | Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
- Wij = Head-Boards B.V.
- Head-Boards= Head-Boards B.V. te ’s-Hertogenbosch
- Opdrachtgever = ieder natuurlijk of rechtspersoon, die aan Head-Boards opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden of het leveren van zaken
- Werk = overeengekomen werkzaamheden en producten die Head-Boards heeft geleverd
Artikel 2 | Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en offertes afkomstig van de opdrachtgever en Head-Boards.
- Wijzigingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien zij schriftelijk door Head-Boards zijn aanvaard.
- Wijzigingen in formaten of textiel is niet meer mogelijk na akkoord op de detail/werk tekening.
- Eventuele door Opdrachtgever gehanteerde Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door Head-Boards zijn aanvaard
- Indien een of meerdere der bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing. Head-Boards en Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3 | Offerte
- Een offerte is voor Head-Boards slechts bindend indien zulk uitdrukkelijk schriftelijk door Head-Boards is verklaard. Een bindende offerte vervalt na verloop van 30 dagen na de
offerte datum. Tenzij anders vermeldt in de offerte.
- De offerte is gebaseerd op de door of namens Opdrachtgever verstrekte gegevens, tekeningen en daaraan ontleende maten en eventueel door Head-Boards gedane opmetingen. Opdrachtgever is verplicht Head-Boards te informeren over feiten en/of omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst kunnen beïnvloeden, voor zover hij die kende of behoorde te kennen.
- In de offerte wordt mede de plaats vastgelegd waar het werk zal worden afgeleverd.
- Head-Boards behoudt zich het recht voor tot kleine wijzigingen in de constructie, voor zover hierdoor geen wezenlijke verandering in het werk wordt gebracht. Voor kleine wijzigingen mogen kosten in rekening worden gebracht.
- Zolang een offerte van Head-Boards nog niet tot een (opdracht)overeenkomst heeft geleid, behoudt Head-Boards zich het recht voor zijn capaciteit elders in te zetten.
Artikel 4 | Prijzen
1.Alle geoffreerde prijzen zijn gebaseerd op uitvoering in de normale werktijden.
- Tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders bepaald zijn alle prijzen en tarieven inclusief omzetbelasting (BTW).
- Alle werkzaamheden die niet genoemd zijn in de offerte vallen niet onder de overeenkomst en kunnen prijsverhogend werken.
- De in offertes, contracten en orderbevestigingen vermelde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van totstandkoming van de overeenkomst geldende kostenfactoren, zoals valutakoersen, fabrikantenprijzen, grondstof- en materiaalprijzen, loon- en transportkosten, verzekeringspremies, belastingen, invoerrechten en andere heffingen van overheidswege.
- Head-Boards is gerechtigd verhogingen opgetreden in bovengenoemde kostenfactoren aan Opdrachtgever door te berekenen voor die werkzaamheden en/of te monteren (gedeelten van) inrichtingen die op het moment van ingaan van die verhogingen nog door Head-Boards verricht en/of geleverd moeten worden.
Artikel 5 | Totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt eerst tot stand wanneer Head-Boards een gegeven order schriftelijk heeft aanvaard.
- De door Head-Boards aan Opdrachtgever verzonden orderbevestiging wordt geacht de inhoud van de gesloten overeenkomst volledig en juist weer te geven. Opdrachtgever wordt geacht met de inhoud van onze orderbevestiging in te stemmen, tenzij hij binnen 8 dagen na dagtekening van de orderbevestiging schriftelijk aan Head-Boards te kennen geef dat hij zich niet met de inhoud kan verenigen.
- Eventuele aanvullende afspraken en/of toezeggingen binden Head-Boards alleen indien deze afspraken en/of toezeggingen door Head-Boards schriftelijk zijn bevestigd.
- Het inmeten vindt uitsluitend plaats nadat de aanbetaling is voldaan.
Artikel 6 | Wijziging overeenkomst
- Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
2.Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als bedoeld in lid 1 het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de overeengekomen leveringen en de wederzijdse verantwoordelijkheden van Opdrachtgever en Head-Boards, kunnen worden beïnvloed.
3.Alle wijzigingen in aangenomen projecten, hetzij door verkeerde plaatsen van elektra, hetzij als gevolg van wijziging van de ruimte of veroorzaakt doordat de ruimte niet overeenstemt met de detailtekening, worden, wanneer daaruit meer kosten ontstaan, in rekening gebracht.
4.Meerwerk zal, onafhankelijk van de verplichting tot betaling der hoofdsom, naar billijkheid worden verrekend en wel bij gelegenheid van de laatste door Opdrachtgever te betalen termijn. Onder meerwerk wordt verstaan alle niet in de offerte opgenomen werkzaamheden c.q. gebruikte materialen.
Artikel 7 | Stelposten
- Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn in de prijs van offertes voor opdrachten tot levering van een ter plaatse te stellen en/of te monteren inrichting of gedeelte daarvan.
niet inbegrepen:
- Elektra / lampen aansluiten.
- De meerhulp voor het versjouwen van producten, welke niet door Head-Boards geleverd zijn.
- Het stof vrij maken van de ruimte.
- plinten verwijderen
- elektra kapjes verwijderen
Artikel 8 | Ontbinding
- Indien Opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen, welke voor hem uit enige op grond van deze voorwaarden met Head-Boards gesloten overeenkomst voortvloeien, alsmede ingeval van schorsing van betalingen, van aanvraag of verlening van surséance van betaling, tot faillietverklaring of liquidatie van de zaken van Opdrachtgever, of van diens overlijden, of indien Opdrachtgever door beslaglegging of anderszins de beschikking over zijn vermogen verliest, is Head-Boards gerechtigd de overeenkomst of gedeelten daarvan, die nog moeten worden uitgevoerd, zonder ingebrekestelling en zonder dat enige rechterlijke tussenkomst is vereist te ontbinden en het door hem geleverde, voor zover nog niet betaald, terug te nemen, onverminderd zijn recht op vergoeding van eventueel verlies, winstderving en andere schade, die door een en ander mocht ontstaan.
- In de gevallen, genoemd in lid 1, is iedere vordering, welke Head-Boards ten laste van Opdrachtgever heeft, direct opeisbaar.
Artikel 9 | Risico en opslag
- Indien buiten de schuld van Head-Boards de aanlevering niet op de daarvoor bepaalde tijd kan geschieden, worden de zaken voor rekening en risico van Opdrachtgever opgeslagen.
- Indien Opdrachtgever achterstallig is in het betalen van enige termijn, is Head-Boards gerechtigd de zaken voor rekening en risico van Opdrachtgever op te slaan en de (eerste) aflevering uit te stellen tot alle vervallen termijnen zullen zijn betaald.
Artikel 10 | Levertijd
- Een mogelijk overeen te komen levertijd gaat in zodra de overeenkomst tot stand is gekomen en alle voor de aanvang van de uitvoering van het werk noodzakelijke gegevens in het bezit zijn van Head-Boards. Opdrachtgever is verplicht alle gegevens en keuzebepalingen, welke nodig zijn voor de voortgang van het werk, tijdig ter kennis te brengen van Head-Boards.
- Alle door Head-Boards genoemde (leverings-)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan Head-Boards bekend waren. De enkele overschrijding van een genoemde (leverings-)termijn brengt Head-Boards niet in verzuim. Head-Boards is niet gebonden aan (leverings-)termijnen die door buiten zijn macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer kunnen worden gehaald.
- Opdrachtgever is gehouden binnen de overeengekomen tijd af te nemen. Bij gebreke daarvan is Head-Boards gerechtigd om, zulks te zijner keuze:
- de zaken voor rekening en risico van Opdrachtgever op te slaan, respectievelijk opgeslagen te houden en aan Opdrachtgever te factureren zonder dat daarna betaling kan worden geweigerd wegens nog niet plaats gehad hebben de afname, danwel; om zonder voorafgaande ingebrekestelling betaling van koopprijs van het niet afgenomen gedeelte te vorderen.
- Wanneer het Werk naar de mening van Head-Boards is voltooid nodigt deze Opdrachtgever uit om tot opneming van het Werk over te gaan.
- De opneming geschiedt zo spoedig mogelijk na voltooiing van het werk.
- De opneming vindt plaats door Opdrachtgever in aanwezigheid van Head-Boards en strekt er toe te constateren of Head-Boards aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan. Door het tekenen van de pakbon ga je akkoord met het afgeleverde werk.
- Nadat de pakbon getekend is en er blijkt toch een gebreken te zijn die u niet direct gezien heeft. Dient de Opdrachtgever binnen acht dagen schriftelijk aan Head-Boards mede te delen wat de gebreken zijn.
- Wordt zodanige schriftelijke mededeling niet binnen acht dagen na de opneming door Head-Boards ontvangen dan wordt het Werk geacht op de achtste dag na opneming te zijn goedgekeurd.
6.Het Werk wordt geacht te zijn goedgekeurd indien en voor zover het in gebruik is genomen. De dag van ingebruikneming van het Werk of een gedeelte daarvan geldt als dag van
- Er wordt contact opgenomen met de opdrachtgever als de gehele order compleet staat in het Head-Boards warehouse. Head-Boards kan geen eerdere informatie verstrekken over exacte levertijden. De opdrachtgever wordt gebeld zodra de gehele order klaar staat. In de tussentijd kan er geen update gegeven worden.
- Indien de opdrachtgever geen gehoor heeft na 12 werkwerken vanaf de aanbetaling en akkoord op de werktekening, dan kan de opdrachtgever contact opnemen met de klantenservice. Dit kan telefonisch of per mail.
- Schoolvakanties worden van de levertijd afgetrokken
Artikel 11| Betaling
1.Betaling van alle facturen dient zonder aftrek, korting of schuldverrekening overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingscondities te geschieden en dient, tenzij anders overeengekomen, binnen dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum door Head-Boards van Opdrachtgever te zijn ontvangen.
- Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is hij in verzuim en zal Opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag een rente verschuldigd zijn van 1,5% per maand of gedeelte van een maand.
- Indien Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, is Head-Boards gerechtigd de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst ontbonden te verklaren, onverminderd het recht van Head-Boards op vergoeding van schade en kosten.
- Head-Boards heeft het recht zijn werkzaamheden en overige verplichtingen op te schorten, totdat volledige betaling heeft plaats gevonden, onverminderd de gehoudenheid van Opdrachtgever om aan zijn verplichtingen te voldoen.
- Ook is Head-Boards gerechtigd voor alle nog te verrichten werkzaamheden contante betaling voor aanvang of garantie voor tijdige betaling te verlangen.
- Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
- 1e aanbetaling is 50 % en de tweede betaling ook 50%. Er wordt niks geleverd voordat het gehele bedrag voldaan is.
Artikel 12 | Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde zaken blijven bij uitsluiting eigendom van Head-Boards tot aan het moment waarop Opdrachtgever aan alle verplichtingen – voortvloeiende uit of samenhangend met overeenkomsten waarbij Head-Boards zich tot levering heeft verplicht, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boete, rente en kosten – voldaan heeft. Tot dat tijdstip is Opdrachtgever gehouden de door Head-Boards geleverde zaken gescheiden van andere zaken en duidelijk geïdentificeerd als Head-Boards eigendom te bewaren en deugdelijk te verzekeren en verzekerd te houden.
- Opdrachtgever is, zolang bovenstaande vorderingen niet zijn voldaan, niet gerechtigd de betreffende zaken te vervreemden dan wel op de betreffende zaken een pandrecht of bezitloos pandrecht te vestigen.
- Indien ten gevolge van be- of verwerking door Opdrachtgever het eigendomsrecht rustend op de door Head-Boards geleverde zaken verloren is gegaan, is Opdrachtgever verplicht onverwijld ten behoeve van Head-Boards een bezitloos pandrecht te vestigen op de zaken ontstaan na de be- of verwerking.
- Opdrachtgever is verplicht het risico van brand en diefstal ten aanzien van de niet betaalde zaken te verzekeren en op verzoek van Head-Boards deze verzekering aan te tonen.
- Voor de teruggehaalde zaken ontvangt Opdrachtgever van Head-Boards een creditfactuur ter hoogte van de waarde van de teruggehaalde zaken die door Opdrachtgever mag worden verrekend met de uitstaande vordering van Head-Boards.
Artikel 13 | Herroepingsrecht
- Een bestelling kan binnen 24 uur geannuleerd worden. Een annulering kunt enkel telefonisch doorgeven en vervolgens bevestigen met een email naar info@head-boards.nl. Uw geld zal binnen een week teruggestort worden op uw rekening.
- Opdrachtgever kan geen beroep doen op het herroepingsrecht met betrekking tot de maatwerkbedden.
- Opdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na aankoop, recht op het herroepingsrecht bij producten zoals kussens, dekbedden en geen maatwerk accessoires.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
- Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
-
Indien Head-Boards in uitzonderlijke gevallen – en uitsluitend uit coulance – akkoord gaat met een annulering, behoudt zij zich het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen ter compensatie van reeds gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit. Deze annuleringsvergoeding bedraagt 5% tot 10% van het totale orderbedrag. Kortingen zijn hierbij niet van toepassing.
- Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.
Artikel 14 | Garantie
- Na de aflevering van het werk geldt een garantietermijn van drie maanden.
- Indien partiële aflevering van het Werk plaatsvindt, beginnen de garantietermijnen te lopen bij de aflevering van deze gedeelten.
- Voor verwerkte onderdelen afkomstig van derden geldt de door deze derden verleende fabrieksgarantie. Voor de Hespera matrassen is dit dus tussen de 10-20 jaar garantie, afhankelijk welk matras.
- De garantieplicht vervalt ten aanzien van die onderdelen van het Werk waaraan gebreken kleven, indien hieraan reparaties of andere werkzaamheden zonder schriftelijke toestemming van Head-Boards door anderen zijn verricht dan wel gebreken/ beschadigingen zijn ontstaan door onachtzaamheid in het gebruik door Opdrachtgever.
- Geen garantie zal gelden voor door Opdrachtgever voorgeschreven constructies of materialen of voor door Opdrachtgever of in zijn opdracht door derden geleverd materiaal of aandeel in het werk, tenzij verricht met uitdrukkelijke goedkeuring van Head-Boards.
- Indien een ruimte, waarin het Werk wordt aangebracht, of het bouwwerk vóór de eerste aflevering in gebruik wordt genomen, geschiedt dit geheel voor risico van Opdrachtgever.
- Geen garantie geldt ten aanzien van glas, verkleuring van hout en voor ondergeschikte kleurafwijkingen van hout en andere materialen.
- Garantie geldt alleen bij gebruik, waartoe het Werk volgens de opdracht is bestemd; indien omtrent de gebruiksbestemming niets anders is overeengekomen, geldt garantie alleen bij normaal gebruik.
- Garantie geldt slechts bij normale omstandigheden. Hieronder wordt onder meer verstaan: het zorgen voor voldoende vochtigheid in de atmosfeer, het niet blootstellen aan te grote vochtigheid of droogte, koude, hitte etc.
Artikel 15 | Klachten
- Klachten van Opdrachtgever, die betrekking hebben op gebreken aan zaken die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door Opdrachtgever binnen 14 dagen na levering aan Head-Boards ter kennis worden gebracht. Dit dient te geschieden per aangetekende brief met daarin een duidelijk nauwkeurige omschrijving van de klacht en onder opgave van de factuur, waarmee de betreffende zaken zijn gefactureerd. Opdrachtgever dient een zorgvuldige en tijdige controle te verrichten.
- Gebreken die ten tijde van de levering niet uiterlijk waarneembaar waren moeten door Opdrachtgever binnen 14 dagen na het aan het licht treden van deze gebreken aan Head-Boards ter kennis worden gebracht op de wijze als vermeld in lid 1.
- Klachten kunnen slechts geldend worden gemaakt ten aanzien van zaken die zich onmiddellijk voorafgaande aan het moment van constatering van de gebreken nog bevinden in de staat waarin zij zijn geleverd.
- Klachten van opdrachtgever over schade dienen binnen 48 uur te kennis worden gebracht aan Head-Boards via klantenservice@head-boards.nl.
- Ieder vorderingsrecht van Opdrachtgever jegens Head-Boards betrekking hebbend op gebreken in de door Head-Boards geleverde zaken, vervalt indien:
- de gebreken niet binnen lid 1 en 2 hiervoor gestelde termijnen en/of niet op de daar aangegeven wijze aan Head-Boards ter kennis zijn gebracht;
- Opdrachtgever aan Head-Boards geen/onvoldoende medewerking verleent ter een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten;
- Opdrachtgever de zaken niet op de juiste wijze heeft opgesteld, behandeld, gebruikt, bewaard, of onderhouden of hij de zaken heeft gebruikt of behandeld onder omstandigheden of voor doeleinden anders dan door Head-Boards voorzien;
Artikel 16 | Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Head-Boards jegens een Opdrachtgever is beperkt tot maximaal het bedrag dat door de verzekeringsmaatschappij van Head-Boards wordt uitgekeerd. Head-Boards zal op verzoek van Opdrachtgever informatie verstrekken over zijn bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
- Head-Boards is niet aansprakelijk voor schade, voor zover de schade gedekt is door enige door Opdrachtgever gesloten verzekering.
- Aansprakelijkheid van Head-Boards voor indirecte schade, daaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
- Head-Boards is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van de onjuistheid van de door of namens Opdrachtgever verstrekte gegevens.
- Head-Boards is niet aansprakelijk voor schade indien Opdrachtgever niet binnen een week na constatering van het schadevoorval Head-Boards per aangetekend schrijven aansprakelijk heeft gesteld.
- Alle aanspraken van Opdrachtgever en derden vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd bij Head-Boards zijn ingediend binnen een maand nadat Opdrachtgever respectievelijk de derde bekend was of redelijkerwijze kon zijn, met de feiten waarop hij zijn aanspraak baseert.
- Head-Boards is niet aansprakelijk voor schade die bij een correcte levering van zaken onvermijdelijk is, dan wel het gevolg is van door de omstandigheden geëiste spoed. Head-Boards is ook niet aansprakelijk voor de schade als gevolg van een wijze van werken die bij Opdrachtgever bekend is en waartegen hij geen bezwaar heeft gemaakt.
- Indien deze overeenkomst zaken betreft die Head-Boards van derden betrekt of betrokken heeft, is de verantwoordelijkheid van Head-Boards en/of aansprakelijk beperkt tot datgene waarvoor Head-Boards ingeschakelde derde(n) jegens Head-Boards verantwoordelijk en/of aansprakelijk is.
- Opdrachtgever vrijwaart Head-Boards tegen alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade of anderszins, welke direct of indirect, middellijk of onmiddellijk samenhangen met enige leveringsverplichtingen, het afleveren van zaken, de geleverde zaken zelf of het gebruik daarvan, dan wel van enige eventuele werkzaamheden of adviezen. Voorts vrijwaart Opdrachtgever Head-Boards tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade of anderszins, welke direct of indirect, middellijk of onmiddellijk samenhangen met bewerking en/of (elektronische) verzending van de door Head-Boards verstrekte informatie.
Artikel 17 | niet toerekenbare toegemoetkoming
-
Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Het voorgaande laat onverlet de verplichting van partijen zoveel mogelijk te proberen overmacht situaties te voorkomen en te vermijden.
-
In geval van overmacht zijn partijen zonder rechterlijke tussenkomst bevoegd hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor een periode van ten hoogste twee maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst direct te ontbinden, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
- Indien Head-Boards bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren.
- Indien de normale uitvoering of aflevering van het Werk is belemmerd door een niet toerekenbare tekortkoming, is Head-Boards gerechtigd de mogelijk overeengekomen levertijd te overschrijden met tenminste de duur dat de toerekenbare tekortkoming voortduurt. Onder niet toerekenbare tekortkoming worden onder meer begrepen werkstaking, bedrijfsstoring, bedrijfsbezetting en overmacht van toeleveranciers. Onder een niet toerekenbare tekortkoming wordt tevens verstaan als er zich feiten of omstandigheden voordoen, waaronder van Head-Boards in gemoede niet gevergd kan worden dat hij het Werk uitvoert.
Artikel 18 | Intellectureel eigendom
- Head-Boards behoudt zich, indien en voor zover van toepassing, de intellectuele eigendom voor op onder andere al dan niet bij de offerte verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, monsters, stalen en modellen. Zij dienen op eerste verzoek van Head-Boards onverwijld teruggegeven te worden, onverminderd andere aan Head-Boards ten dienste staande wettelijke maatregelen tot waarborging van zijn rechten.
- Het is Opdrachtgever niet toegestaan aanduidingen omtrent rechten van intellectueel eigendom op/in de door Head-Boards geleverde of ter beschikking gestelde prestatie te verwijderen of te wijzigen.
- Het is Opdrachtgever verboden materiaal van Head-Boards waarop intellectuele eigendomsrechten berusten op enige wijze te verveelvoudigen, openbaar te maken, te exploiteren of ten toon te stellen zonder toestemming van Head-Boards.
Artikel 19 | Geschillenbeslechting, forumkeuze
- Deze algemene leveringsvoorwaarden, de overeenkomst en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien worden beheerst door Nederlands recht.
- Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van deze algemene leveringsvoorwaarden, de overeenkomst of daaruit voortvloeiende overeenkomsten worden beslecht door de bevoegde rechter te ‘s-Hertogenbosch tenzij op grond van dwingend recht een andere rechter bevoegd is.
Artikel 20 | Montagevoorschriften
Bij niet tijdige annulering van de afspraak of het niet thuis treffen op de dag van aflevering, zijn wij helaas genoodzaakt hiervoor €75,00 kosten in rekening te brengen.
- De opdrachtgever dient ten alle tijden zelf aanwezig te zijn voor afstemming en communicatie met het montage team tijdens de plaatsing
- De locatie dient vrij te zijn voor het laden en lossen op locatie
- De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk dat er voldoende ruimte is om de geleverde producten naar de gewenste ruimte te exporteren. Indien een boxspring niet door het trappengat kan, dient de klant hier zelf zorg voor te dragen. Head-Boards kan hier niet aansprakelijk voor gesteld worden.
- Indien een verhuislift nodig is op locatie wordt dit samen met de opdrachtgever tijdens het inmeten bepaald. De kosten van de verhuislift zijn voor de opdrachtgever.
- De plint moet ten alle tijden verwijderd zijn op de achterwand en zijwanden
- Indien de situatie anders wordt geconstateerd bij montage wordt hier *€850,- extra kosten voor gerekend*, schades van het verwijderen van de plint op vloer of andere delen in de ruimte zijn niet verhaalbaar op Head-Boards.
- Wanden & plafonds dienen recht gestukadoord te zijn door derden, indien de wanden of plafonds niet recht of evenwijdig zijn, is er kans op naden of ongelijkheden. Head-Boards maakt ten alle tijden rechte en strakke panelen scheven wanden of plafonds kunnen niet recht getrokken worden door het hoofdbord of spiegel/plaatmateriaal. *Head-Boards is niet aansprakelijk voor de gebreken van derden*
- Indien na het inmeten de situatie in de ruimte veranderd waardoor maatvoering niet past worden alle aanpassingskosten doorberekend naar de opdrachtgever _(aanpassingen, herstoffering, transport, montages, overige zaken)_
- Head-Boards monteert en sluit *GEEN* stopcontacten aan en voert geen enkele elektra werkzaamheden uit. Wij leveren enkel de uitsparing in het hoofbord conform 2-D tekening gerealiseerd vanuit het inmeten. De klant dient met derden de voorbereiding te treffen. Indien bij aankomst van montage dag dit niet klopt worden de volledige transport- en montagekosten doorberekend en bij een nieuwe montage dag opnieuw in rekening gebracht
- Indien er spraken is van uitsparingen dient de kabel *minimaal 30 cm* verlengd te worden. De kabel moet door een hoofdbord heen of naar een andere positie dus verleng is vereist
- Indien de bestelling niet geplaatst kan worden op de afgesproken levermoment houdt Head-Boards de bestelling maximaal 14 dagen in het warehouse van Head-Boards. Na de kosteloze 14 dagen worden er per week opslag kosten berekend. De opslag kosten per week €100,- ex 21% btw.
- Schades of gebreken dienen *UITSLUITEND* binnen 48 uur gemeld te worden op info@head-boards.nl met foto's in informatie vanuit. Indien het buiten de 48 uur wordt gemeld kunnen de kosten niet verhaald worden op Head-Boards
Artikel 21 | Gebruik van beeldmateriaal & social media
-
Bij het doen van een inkoop/opdracht geeft Opdrachtgever toestemming aan Head-Boards om foto- en/of videomateriaal van het geleverde Werk te gebruiken voor promotie op social media en de website.
-
Indien Opdrachtgever dit niet wenst, dient hij dit vooraf schriftelijk per e-mail te melden aan info@head-boards.nl.
-
Zonder zo’n melding geldt dat toestemming automatisch is verleend.
-
Persoonsgegevens van Opdrachtgever worden nooit zonder toestemming gepubliceerd.
Artikel 22 | Maatwerk & Maattoleranties
-
Bij maatwerk kan de uiteindelijke realisatie enkele centimeters afwijken van de 2D-/werktekening.
-
Voor hoofdborden geldt een tolerantie van 1–5 cm.
-
Voor bed/matras(ombouw)en geldt een tolerantie van maximaal 10 cm (flexibele producten).
- Deze afwijkingen worden niet als gebrek beschouwd en geven geen recht op korting, ontbinding of schadevergoeding.